Retards, immobilisations, pannes... Série de problèmes techniques pour le RER E à cause de graisses sur les rails
SNCF Voyageurs a officiellement demande à Alstom de suspendre la livraison des nouvelles rames, afin de trouver une solution.
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Gros coup de frein sur le RER E. SNCF Voyageurs a demandé à Alstom, lundi 25 mars, de suspendre la livraison des rames de RER NG en raison d'incidents techniques répétés ayant conduit à une baisse importante de la ponctualité sur la ligne francilienne du RER E, qui traverse la région Ile-de-France d'Est en Ouest.
Construit par Alstom, le RER NG est déployé depuis novembre 2023 sur le RER E et doit progressivement remplacer les anciennes rames MI2N (pour "matériel interconnexion à deux niveaux"), âgées d'une trentaine d'années.
Transilien SNCF, la filiale de SNCF Voyageurs qui s'occupe des trains de banlieue parisienne, dit en avoir réceptionné 36, dont 26 sont en circulation. Mais depuis l'arrivée de ce matériel et l'extension de la ligne à l'ouest entre Haussmann-Saint-Lazare et Nanterre-La Folie, problèmes techniques, retards et annulations de trains se sont multipliés.
Des graisses incompatibles
En cause, notamment : des soucis d'adhérence des trains. L'explication, très technique, peut sembler incroyable à 1ère vue. Le RER NG n'utilise en réalité pas le même type de graisses que les autres anciens modèles de train également en circulation sur la ligne E. Or, ces graisses, projetées sous les roues du train pour qu'il glisse sur les rails, s'avèrent en quelque sorte incompatibles : elles ne se mélangent pas et s'accumulent donc sur les rails, ce qui finit par déclencher le système antipatinage des rames et leur immobilisation. La seule solution est, pour l'instant, qu'une équipe de SNCF Réseau vienne alors racler la couche de graisse à l'endroit où le train est arrêté.
Alstom parle d'un problème provisoire qui devrait être bientôt réglé. Un expert évoque par exemple la désactivation de l'un des systèmes projetant de la graisse pour qu'il y en ait moins sur les rails, et, donc, moins d'arrêts intempestifs.
Reste que la période de rodage du matériel a donné lieu à des surprises puisque le RER NG a connu deux fois plus de pannes qu'anticipé et quatre fois plus que sur les anciennes rames MI2N. En janvier 2025, la ponctualité du RER E a ainsi plafonné à 87,9%, selon Ile-de-France Mobilités (IDFM), en dessous des objectifs contractuels.
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