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Inondations : les assureurs viennent en aide aux sinistrés du Pas-de-Calais

Publié le 15/11/2023 20:35

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franceinfo - C.Adrians-Allemand, K.Prévost, M.Petitjean, B.Bervas

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Dans le Pas-de-Calais, les assureurs sont très sollicités alors que les inondations ont été reconnues comme des catastrophes naturelles dans plusieurs communes. Comment les sinistrés pourront-ils être remboursés ?

À Arques (Pas-de-Calais), une commerçante sinistrée par les intempéries reçoit la visite des assureurs, mercredi 15 novembre. Le matériel hors d'usage coûte plusieurs milliers d'euros. "On se sent écoutés", affirme Fanny Leclerq, gérante de la friterie "L'univers des fringales". Pour évaluer au mieux le montant des dégâts, une experte et une représentante de la compagnie d'assurances sont présentes.

"Le soutien doit se faire dans la durée"

Pour les particuliers qui n'ont pas encore reçu la visite d'experts, une compagnie d'assurances a installé une permanence mobile sur l'un des parkings de la commune. Tout est fait pour débloquer rapidement une déclaration de sinistre ou une indemnisation. "Le soutien doit se faire dans la durée. Il doit se faire à la hauteur des sinistres", indique François Decoster, maire de Saint-Omer (Pas-de-Calais). Dans le département, 214 communes ont été reconnues en état de catastrophe naturelle.