Chômage : 77% des demandeurs d'emploi ont déjà utilisé l'IA pour chercher un travail, d'après une étude

D'après une enquête de l'Observatoire IA et emploi, en partenariat avec France Travail, plus de trois demandeurs d'emploi sur quatre ont déjà utilisé des outils d'intelligence artificielle. Par exemple pour rédiger des CV ou des lettres de motivation.

franceinfo

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Publié le 23/01/2025 17:38 Mis à jour le 24/01/2025 11:44

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La moitié des demandeurs d'emploi estimnte que l’IA sera une compétence utile pour leur prochain poste, d'après une étude. (JEAN-MARC BARRERE / HANS LUCAS via AFP)

Et si l'IA pouvait nous aider à trouver un travail ? L'Observatoire IA et emploi, cofondé par les associations Konexio et Diversidays, en partenariat avec France Travail, ont publié jeudi 23 janvier le premier volet des résultats d'une enquête visant à analyser comment l'IA redéfinit les codes de la recherche d'emploi. Concrètement, l'intelligence artificielle est-elle en train de changer notre façon de chercher du travail ? La réponse est oui, si l'on en croit les résultats de cette étude.

Forte adhésion des chômeurs

Principal enseignement : "Les demandeurs d’emploi ont une adoption assez forte des outils d’IA", écrivent les auteurs. Ainsi, "77% des demandeurs d’emploi déclarent avoir déjà utilisé l’IA, indépendamment de leur niveau d’éducation". Concrètement, au cours de leur recherche d’emploi, "63% des demandeurs d’emploi ont déjà utilisé au moins une fois des recommandations automatiques, 35% des logiciels de création de CV, 31% des chatbots, 13% des simulateurs d’entretien d’embauche et 6% d’autres outils d’IA", peut-on lire.

En outre, parmi les 46% de demandeurs d'emploi qui utilisent des outils de l'IA et les jugent efficaces, 40% utilisent l’IA notamment pour rédiger des CV plus percutants et des lettres de motivation personnalisées, grâce à des outils tels que Canva ou ChatGPT.

L'IA plébiscitée par les moins de 25 ans

Mais ces usages "révèlent des fractures générationnelles et de genre", note l'étude. Ainsi, 83 % des moins de 25 ans intègrent l’IA dans leur stratégie de recherche d’emploi, contre seulement 69 % des plus de 50 ans. Femmes et hommes n'utilisent pas l'IA aux mêmes fins. "Si les femmes privilégient plutôt l’IA pour l’amélioration de la qualité de candidature, les hommes la mobilisent davantage pour organiser leurs démarches, comme gérer un calendrier de candidatures", note l'enquête.

Jean-Christophe Vidal est directeur général de Konexio, une association qui forme au numérique les personnes éloignées de l'emploi. Il encourage l'utilisation de l'IA dans le cadre de la recherche d'emploi, tout en incitant à conserver une certaine prudence. Il faut selon lui "un regard critique sur ce que l'IA peut produire. C'est tout le sens des formations que nous réalisons, aider les personnes à utiliser ces outils, savoir les utiliser à bon escient, mais aussi de manière suffisamment fine pour que cela leur permette d'augmenter leurs chances sans pour autant mentir sur la réalité de leurs expériences." Toujours d'après l'enquête, un demandeur d'emploi sur deux estime que l'IA sera une compétence utile pour leur prochain poste.

Méthodologie de l'étude :

Enquête en ligne réalisée du 15 octobre au 28 octobre 2024 auprès de 5 294 répondants. Le panel a été redressé pour correspondre à la même structure que la population mère (DEFM juin 2024) par pondération.