Téléphones portables : a-t-on vraiment besoin de forfaits XXL ?

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Article rédigé par France 2 - M. Martel, G. Le Goff, A. Da Silva
France Télévisions

Les opérateurs de téléphonie mobile rivalisent d’offres aux nombres de gigaoctets toujours plus grands. Mais en a-t-on vraiment besoin, et surtout, quel intérêt y trouvent les acteurs du marché ? France Télévisions a enquêté.

Chaque jour, nous utilisons Internet partout, tout le temps, pour regarder des vidéos, surfer sur les réseaux sociaux, ou se repérer, et ce quasiment en illimité. Le phénomène est tel qu'il est désormais difficile de savoir combien de gigaoctets sont inclus dans nos forfaits de téléphone. Gaëtan, étudiant, suit de près sa consommation. Il paie 15 euros par mois pour 350 gigaoctets, la quantité d'Internet qu'il peut consommer. C'est peut-être un peu trop selon lui.

"Un modèle marketing assez simple"

Comme lui, rares sont ceux qui utilisent tous leurs gigaoctets. En moyenne, un Français consomme 17 Go (gigaoctets) chaque mois. Pourtant, les opérateurs surenchérissent avec des forfaits à 200, 300, voire 400 Go. Selon l'expert Renaud Kayanakis, associé télécoms chez Sia Partners, le client pense faire une bonne affaire : "C'est un modèle marketing assez simple : quand je propose à quelqu'un des capacités très largement supérieures à ce dont il a besoin, il est tout de même séduit", explique-t-il. La même chose peut être constatée dans le domaine de l'automobile, pointe Renaud Kayanakis. Une stratégie qui permet également aux marques de maintenir leurs prix. Ces pratiques alourdiraient aussi l'empreinte carbone du pays.

Retrouvez l'intégralité du reportage dans la vidéo ci-dessus.

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