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Intelligence artificielle : Google et Microsoft proposeront bientôt des collaborateurs virtuels

Aujourd'hui c'est demain Anicet Mbida Du lundi au vendredi à 5h51 et 7h26

Ce sera une sorte de ChatGPT qui se nourrit des visioconférences ou des mails, pour ensuite faire un compte-rendu, assigner des tâches et remplir les agendas. L’objectif étant de lui déléguer les tâches les plus chronophages d’un projet collaboratif.

Anicet Mbida

Radio France

Publié le 29/05/2024 09:34 Mis à jour le 29/05/2024 09:34

Temps de lecture : 2min

Google et Microsoft développent de nouveaux collaborateurs virtuels capables, notamment, d'assister à une réunion Teams et d'en faire un compte-rendu. Photo d'illustration (GUOYA / DIGITAL VISION VECTORS / GETTY IMAGES)

Après les assistants personnels, Google et Microsoft veulent aller plus loin. Votre prochain collègue de bureau pourrait être une intelligence artificielle, un collaborateur virtuel créé en quelques clics sur une page web. On va donc lui donner un nom, une adresse mail, fixer son département et ses responsabilités. Ensuite, on va l’intégrer aux discussions et lui partager des documents, comme on le fait avec n’importe quel employé. L’objectif étant de lui déléguer les tâches les plus chronophages d’un projet collaboratif.

L'outil sait exactement qui est en retard...

Certains cas d’usage sont un peu inquiétants. Il saura, par exemple, suivre les échéances d’un projet et rappeler les priorités, ce qui fait gagner du temps. Sauf s’il se transforme en "micromanager", le petit-chef qui met son nez partout, qui n’a confiance en personne et qui veut que tout passe par lui. Il ne faudrait pas, non plus, que cela devienne un outil de flicage, d’autant qu’il sait exactement qui est en retard, qui a fait une erreur, qui n’a pas respecté les consignes. Sans oublier que les IA ont tendance à halluciner et à faire des erreurs. C’est probablement pourquoi Microsoft et Google restent assez vagues sur la disponibilité de ces collègues virtuels. Une chose est sûre, il faudra un jour apprendre à travailler avec ces IA, sous une forme ou une autre.