iPhone : les écoutes abusives de Siri peuvent déboucher à des dédommagements

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Les propriétaires américains d’iPhone vont se partager 85 millions d’euros à la suite d'une décision de justice. Siri, l’assistant d’Apple, était accusé de ne pas respecter la vie privée. Un procès similaire pourrait être intenté en France.

Anicet Mbida

Radio France

Publié le 14/05/2025 12:14

Temps de lecture : 2min

Les logos d'Apple et de Siri. Image d'illustration. (Anadolu / AFP)

Il y a un peu plus de 5 ans, on a accusé Apple d’enregistrer les conversations avec son assistant Siri et de les transmettre à des entreprises tierces où des humains devaient les retranscrire. Comme Siri pouvait se déclencher par inadvertance, c’étaient parfois des conversations privées qui pouvaient ainsi être écoutées. D’où le procès pour violation de la vie privée.

Apple a toujours nié espionner ses utilisateurs. Selon lui, les enregistrements servaient uniquement à vérifier les réponses et à améliorer la qualité de son assistant. Pas question de s’en servir, par exemple, pour diffuser de la publicité. Il s’est néanmoins excusé et a tout de suite décidé de ne plus conserver d’enregistrements.

Maximum 95 euros par personne

En janvier dernier, après des années de procès, il a fini par accepter une transaction avec les plaignants. Une transaction fixée à 85 millions d’euros, dont on peut réclamer une partie depuis quelques jours.Tout utilisateur de Siri qui estime avoir été espionné va toucher ces indemnités. Pour être dédommagé, il faudra jurer sur l’honneur que l’assistant s’est déclenché tout seul pendant une conversation privée. Le montant total à l’air énorme (85 millions). Mais chacun ne pourra toucher, au maximum, que 95 euros. Et encore, cette somme pourra être revue à la baisse selon le nombre de personnes à dédommager.

Une action collective en France est en cours. Elle s’appuie sur la règlementation européenne sur la vie privée. Les propriétaires de matériel Apple peuvent déjà s’inscrire sur le site ecoutesabusives.fr. Et cette fois, ce n’est pas 95 euros que les avocats cherchent à obtenir, mais le remboursement de chaque appareil. C’est très ambitieux. Donc on verra si la procédure aboutit et si un dédommagement, autre que symbolique, est envisageable.