Le Japon adapte ses espaces publics aux personnes hypersensibles

Bientôt chez vous Yann Rousseau, Loïc Pialat Du lundi au vendredi à 6h25 et 9h55

Au Japon, les espaces publics commencent à prendre de plus en plus en compte les difficultés des personnes qui souffrent d’hypersensibilité sensorielle. Ces personnes se sentent agressées par un afflux de sons ou de lumière. Des grandes gares proposent désormais des sortes de placards au calme pour apaiser les voyageurs.

Yann Rousseau

Radio France

Publié le 04/06/2025 09:26 Mis à jour le 04/06/2025 09:27

Temps de lecture : 2min

Au Japon, des grandes gares proposent des sortes de placards au calme pour apaiser leurs voyageurs. (Winhorse/ Getty)

Quatre espaces d’apaisement viennent notamment d’être inaugurés dans la gare de Yumeshima à Osaka. Il s’agit d’une nouvelle gare très fréquentée, car c’est là qu’arrivent les trains pour rejoindre l’exposition universelle d’Osaka. Le lieu est bruyant, très lumineux, et accueille des dizaines de milliers de personnes chaque jour. Ce sont autant de stimuli susceptibles de provoquer angoisses ou malaises chez les personnes souffrant d’hypersensibilité sensorielle.

Cette condition concerne un large public : souvent des enfants, mais aussi des personnes atteintes de trouble du déficit de l’attention, ainsi que des adultes souffrant de certaines formes d’autisme ou de démence. L’opérateur de la ligne de métro à Osaka a donc choisi d’installer des îlots de calme pour ces usagers potentiellement agressés par leur environnement.

Un refuge discret et accessible dans les gares

Ces espaces de calme ressemblent, de l’extérieur, à de gros placards noirs. Ce sont en réalité de petites alcôves montées contre les murs intérieurs de la gare. L’entrée se fait sur le côté, pour accéder à un espace délimité par des parois de presque deux mètres de haut. À l’intérieur, un petit sofa peut accueillir au maximum deux personnes.

L’ambiance est tamisée, le bruit extérieur atténué. Il n’y a ni écran ni musique : seulement du calme. Les personnes peuvent y rester aussi longtemps qu’elles le souhaitent, le temps de retrouver un état d’apaisement.

Un concept en expansion dans les lieux publics

Ce concept se développe dans de nombreux grands espaces publics japonais. Huit espaces de calme sont ainsi installés sur le site de l’exposition universelle d’Osaka. Ceux-ci sont encore plus isolés et insonorisés, avec une lumière tamisée. Les visiteurs peuvent s’y reposer quelques minutes sur un tatami très doux.

Ce type d’initiative se retrouve également dans certains musées, notamment au Kyushu National Museum, à Fukuoka. À l’entrée, des cartes adaptées à différents profils d’hypersensibilité sont proposées. Elles permettent de repérer les zones potentiellement agressives pour les visiteurs sensibles. Quatre cartes sensorielles sont disponibles : pour le son, la lumière, la foule et les odeurs.