L’ex-salariée de Facebook, Sarah Wynn-Williams, dévoile ses secrets et défie la censure

Dans la peau de l'info Marie Dupin Du lundi au vendredi à 7h56 et 10h54

Ancienne directrice des affaires publiques de Facebook, Sarah Wynn-Williams publie "Careless People", un récit fracassant sur les coulisses du géant des réseaux sociaux. Elle y dévoile notamment les pratiques internes de l’entreprise et les tentatives de censure visant à empêcher la publication de son ouvrage.

Marie Dupin

Radio France

Publié le 25/03/2025 12:21 Mis à jour le 25/03/2025 12:22

Temps de lecture : 2min

Capture d'écran de Sarah Wynn-Williams (The News Agents / GlobalPlayer)

Sarah Wynn-Williams a travaillé pour Facebook de 2011 à 2017 comme directrice des affaires publiques. À son arrivée, elle pensait accompagner, en jet privé, une équipe de jeunes prodiges à qui l'on avait donné du pouvoir et de l’argent. Mais elle découvre rapidement une réalité bien différente, qu’elle raconte dans Careless People, un livre sorti il y a quelques jours et déjà au cœur d’une polémique.

Fin février, une procédure arbitrale a interdit toute promotion du livre, Facebook estimant que l’ouvrage violait l’accord de confidentialité signé par l’autrice lors de son licenciement. Malgré cette interdiction, Careless People connaît un fort retentissement médiatique, notamment aux États-Unis.

Révélations sur les pratiques du réseau social

Dans son livre, Sarah Wynn-Williams révèle plusieurs anecdotes sur l’organisation interne de Facebook, notamment sur les habitudes de Mark Zuckerberg, qui refuse systématiquement tout rendez-vous avant midi, obligeant son assistante à décaler un rendez-vous à l'ONU. Mais au-delà des détails anecdotiques, elle met en lumière des pratiques controversées : le développement d’outils de modération pour séduire le marché chinois, la fermeture du compte d’un dissident aux États-Unis, ou encore l’exploitation des failles psychologiques des adolescentes pour leur proposer des publicités ciblées.

Un succès amplifié par la censure

Malgré les tentatives de Facebook pour limiter sa diffusion, Careless People, sorti le 13 mars, rencontre un franc succès. En une semaine, près de 60 000 exemplaires ont été vendus aux États-Unis, propulsant l’ouvrage parmi les meilleures ventes sur Amazon. Une illustration parfaite de l’effet Streisand : en tentant de faire taire Sarah Wynn-Williams, Facebook n’a fait qu’attirer davantage l’attention sur ses révélations.