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Santé : les patients doivent-ils payer lorsqu’ils n’honorent pas un rendez-vous médical ?

Publié le 22/11/2023 15:57

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France 2 - F. Prabonnaud, J. Jonas, B. de Saint-Jore

France Télévisions

Faire payer les patients qui n'honorent pas leur rendez-vous chez le dentiste : c'est ce que réclame la profession et les médecins qui n'en peuvent plus qu'on leur pose des lapins.

Les rendez-vous non-honorés sont un fléau pour les médecins. D’après le Docteur Fabrice Katan, chirurgien-dentiste, c’est encore plus courant chez les dentistes. "Les gens ont une sorte de pulsion lorsqu’ils souffrent. Au moment d’y aller, ils souffrent moins et se disent que ça va aller", estime-t-il. Selon la plateforme Doctolib, il y aurait plus de 6% de patients fantômes pour les dentistes. Toutefois, tous les professionnels de santé sont touchés.

Près de 27 millions de créneaux gâchés chaque année

Face à ce phénomène, le Sénat vient de voter une taxe lapin. Elle prévoit une somme à la charge de l’assuré indélicat. Si l’idée d’une sanction est bien accueillie, reste à savoir comment l’appliquer. Du côté des patients, on a également conscience qu’il faut agir. Les lapins sont d’autant plus insupportables pour ceux qui ne parviennent pas à trouver de rendez-vous. Ces derniers représenteraient près de 27 millions de créneaux gâchés chaque année.