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Les 3 Suisses annulent les commandes "buggées" à -50%

Olivier Bénis

Radio France

Publié le 12/06/2012 15:35 Mis à jour le 02/05/2014 15:05

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Les internautes s'étaient rués toute la nuit sur le catalogue du groupe pour profiter de soldes exceptionnels : une réduction de 50% sur tout... liée à un bug informatique ! "Ces commandes ne seront pas honorées" , affirme aujourd'hui la porte-parole des 3 Suisses. "Les internautes étaient conscients de l'anomalie, et ont compris qu'il s'agissait d'un bug" , impossible donc d'invoquer sa bonne foi après avoir acheté le dernier iPad à moitié prix.

Le groupe laisse toutefois "à l'appréciation des juges" la légalité de l'annulation de toutes ces commandes. Dans certains cas où la confusion était légitime, les acheteurs pourraient se voir accorder la livraison de leur produit, sans rien payer en plus.

Les 3 Suisses se sont excusés via un message sur Facebook dans l'après-midi, après y avoir été copieusement moqués dans la journée.