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Harcèlement scolaire : les cellules d'écoutes sont débordées

Publié le 01/10/2023 11:13

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franceinfo - F. Mathieux, C. Cormery, M. Salmon

France Télévisions

De plus en plus de familles et d'élèves sollicitent les cellules d'écoute pour les enfants harcelés. Un signalement de harcèlement peut alors être directement transmis au rectorat.

Dès 10 heures du matin, sur la plateforme anti-harcèlement, les coups de fil se succèdent. Au téléphone, on trouve des parents désemparés, et des enfants parfois timides. L'une d'elles raconte avoir été poussée plusieurs fois dans les escaliers du collège. La psychologue à son écoute l'incite à en parler à son entourage. "Ce serait bien de résumer tout ça, comme tu l'as fait avec moi, avec tes copines, pour que tu te sentes soutenue, que tu puisses aller voir un adulte", lui conseille-t-elle.

Un nombre d'appels record pour cette rentrée

Plus de 300 appels arrivent chaque jour sur la plateforme. Dans un autre cas, un père, dont le fils est frappé et subit des insultes racistes, a appelé. Un signalement de harcèlement va être transmis au rectorat, qui devra prendre contact avec la famille et l'établissement dans les jours qui suivent. Il n'y a jamais eu autant d'appels qu'en cette rentrée. De plus en plus de familles d'élèves harceleurs se signalent également, rongées par l'inquiétude et le sentiment de culpabilité.