L'IA remplace les agents immobiliers et révolutionne le marché à Singapour

À Singapour, l'agence Mogul lance un service d'intelligence artificielle qui remplace les agents immobiliers traditionnels, offrant des services à moindre coût et simplifiant la recherche de logement.

Article rédigé par franceinfo, Yann Rousseau, Loïc Pialat
Radio France
Publié Mis à jour
Temps de lecture : 2min
À Singapour, un service d'intelligence artificielle vient d'être lancé dans le but de replacer l'agent immobilier tradtionnel. (Photo d'illustration). (GILLES AYGALENQ / LE PICTORIUM / MAXPPP)
À Singapour, un service d'intelligence artificielle vient d'être lancé dans le but de replacer l'agent immobilier tradtionnel. (Photo d'illustration). (GILLES AYGALENQ / LE PICTORIUM / MAXPPP)

À Singapour, les agents immobiliers s'interrogent après le lancement d'un service d'intelligence artificielle qui semble les contourner totalement. L'agence immobilière Mogul a lancé ce service innovant début février, utilisant les technologies les plus récentes en matière d'intelligence artificielle générative, notamment celles de Google. Le but est de remplacer l'agent immobilier traditionnel par un assistant virtuel personnalisé.

Aujourd’hui, lorsque vous utilisez des applications comme ChatGPT ou Le Chat de Mistral, vous posez une question, et l’IA parcourt le web pour formuler une réponse. Les agents de l’IA de Mogul vont plus loin. Non seulement ils scannent le web et répondent à vos besoins, mais ils prennent également en charge toutes les démarches nécessaires en votre nom. Ce n’est plus simplement une IA qui vous répond, mais une IA qui fait tout pour vous.

Pour rechercher un appartement avec ce service, il suffit de se rendre sur le site internet ou l’application de Mogul. Après avoir rempli les informations classiques, telles que le type de logement recherché, le nombre de chambres, le quartier souhaité, etc., la plateforme scanne les annonces des agences immobilières de Singapour et accède à plus de 100 000 offres. Elle propose ensuite une sélection personnalisée. Il suffit de cocher celles qui vous intéressent.

Mogul se charge ensuite de tout le reste. Il prend directement contact avec les vendeurs pour organiser les visites, en prenant en compte votre emploi du temps et vos disponibilités. L’assistant discute avec les vendeurs via WhatsApp, parle plusieurs langues, et comprend même les émojis. À la fin, il vous envoie tous les détails concernant les horaires des visites, sans que vous ayez à faire une seule démarche.

L'IA réduit les frais immobiliers à Singapour

L’avantage majeur de ce service réside dans son coût réduit. À Singapour, les agents immobiliers traditionnels prennent généralement 1% du montant de la vente, un pourcentage partagé entre l'agent de l'acheteur et celui du vendeur. En revanche, Mogul, qui remplace l'agent de l’acheteur, ne prend que 0,2% de la transaction, permettant ainsi de réaliser des économies considérables.

Les agents immobiliers traditionnels observent cette évolution avec curiosité et une certaine méfiance. Ils estiment qu’il sera difficile de se passer complètement de leurs services, notamment pour identifier les besoins précis du client et négocier le prix final des biens. Pour l’instant, l’intelligence artificielle n’est pas encore capable de mener des négociations de manière efficace.

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